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第六章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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试题序号

妥协策略的使用前提是双方都必须()

  • A、保持灵活应变、相互信任的态度
  • B、满足对方的利益
  • C、视图置身于冲突外
  • D、寻求双方的共同利益点
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在罗宾斯对冲突过程的分析中,产生冲突大致分为()

  • A、沟通
  • B、结构
  • C、个人因素
  • D、行为意向
  • E、认知

罗宾斯在其《组织行为学》一书中将冲突过程分为()个阶段。

  • A、3
  • B、4
  • C、5
  • D、6

使成员发现与对方之间的不平衡,激起竞争、优胜、取得平衡的工作动机,奋发创新精神,发挥创造力,这是对------的积极影响。()

  • A、成员心理
  • B、工作动机
  • C、工作协调
  • D、组织绩效

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